Die Rolle des Point of Sale im Omnichannel-Handel
Die Handelslandschaft hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt, hervorgerufen durch das Aufkommen von Omnichannel-Strategien. Hierbei verschmelzen physische und digitale Verkaufskanäle miteinander, um ein nahtloses Einkaufserlebnis für den Kunden zu schaffen. Ein zentraler Baustein dieser Strategie ist der Point of Sale (PoS), der physische Verkaufsort. Trotz der wachsenden Bedeutung des Online-Handels behält der PoS …
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